2015. 8. 18. 11:31ㆍunity3D
이글을 쓰는 이유는 로지텍의 무차비한 A/S 갑질때문에 빡쳐서임.
나 나름 지성인이다. 그런데 이건 너무함
내가 전화를 해야 답변을 줌. 먼저 안줌.... 고객 개무시
참고로 나 머리 나쁜데 서비스 접수 번호도 외움
0074-0882
결론 : 로지텍 A/S 받을 생각이면 사지마시오
시작 !
2015.05.07
개큰마음먹고 로지텍 MX Master 구매함
혹시 몰라서
그러나 구매하자마자 블루투스 연결이 자꾸 끊김.. 한 3초 만 멈춰도 끊겼다가 2초후에 다시 붙음 개빡쳐서 A/S 전화함
전화 하도 많이해서 전화번호도 외움
답변 : 죄송하다. 저희 문제인거 같다. 그러나 구매한지 2주 지났으니 배송료 내라. 그럼 확인해보고 다시 연락 주겠다
그래 난 지성인이니까 쿨하게 인정. 보냈음
연락없음 ...
2015.05.30일쯤 ???
왜 연락안줌? 전화함
답변 : 문제 있는거 맞다. 너 새제품이니 1:1 교환해주겠다
그러나 물건이 없다 매달 초에 들어오니 순차적으로 보내주겠음
이제부터 잼있는 레이스가 시작됨
연락 없음 그래서 직접함
답변 : 물건이 안들어왔다 다음달초까지 기다려라
연락 없음 그래서 직접함
답변 : 물건이 안들어왔다 다음달초까지 기다려라. 그런데 기다리기 싫으면 환불해주겠다. 단 환불 규정이
영수중 보내주면 확인하고 로지텍에서 수표같은거 주면 그거 은행가서 바꿔라.
아 귀찮으면 다음달 까지 기다려라
2015.08월 초
연락 없음 그래서 직접함
답변 : 물건 들어옴 보내주겠음.. 아 종니 우리 멋지지? 받고 떨어져라
오 받음
그러나 또 같은현상
교환이 아니고 수리인거 같음 초 빡침
존나 웃긴게 제품번호 스티커가 붙혀짐 ㅋㅋㅋ
전화함
답변 : 아 님 미안. 확인못하고 보내서 미안. 그런데 또 9월 초까지 기다려라 순차적으로 보내주겠다
나 : 장난함 ?
답변 : 택배 어떻게 보내야할지 다시 설명드릴까요 ?
나 : 한숨 2번 날려줌
답변 : 택배 어떻게 보내야할지 다시 설명해줌 ?
나: 9월 초에 보내줄수 있음 ? 아님 또 3개월 기다려야함 ?
답변 : 그건 순차적으로 보내니 모름 꼬우면 기다려라라
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난 지성인이니까 욕안하고 매너 있게 넘어감
지금 이글을 쓴날은 택배를 보내고 1주일 후임
앞으로 어떻게 되는지 다음 포스팅하겠음
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