로지텍 MX Master A/S 어디까지 가는가 보자 아오 개빡침

2015. 8. 18. 11:31unity3D

이글을 쓰는 이유는 로지텍의 무차비한 A/S 갑질때문에 빡쳐서임.


나 나름 지성인이다. 그런데 이건 너무함


내가 전화를 해야 답변을 줌. 먼저 안줌.... 고객 개무시


참고로 나 머리 나쁜데 서비스 접수 번호도 외움 


0074-0882 


결론 : 로지텍 A/S 받을 생각이면 사지마시오 




시작 ! 


2015.05.07 

개큰마음먹고 로지텍 MX Master 구매함 

혹시 몰라서 



그러나 구매하자마자 블루투스 연결이 자꾸 끊김.. 한 3초 만 멈춰도 끊겼다가 2초후에 다시 붙음 개빡쳐서 A/S 전화함 

전화 하도 많이해서 전화번호도 외움 


답변 : 죄송하다. 저희 문제인거 같다. 그러나 구매한지 2주 지났으니 배송료 내라. 그럼 확인해보고 다시 연락 주겠다 


그래 난 지성인이니까 쿨하게 인정. 보냈음 


연락없음 ...


2015.05.30일쯤 ???


왜 연락안줌? 전화함 


답변 : 문제 있는거 맞다. 너 새제품이니 1:1 교환해주겠다 

그러나 물건이 없다 매달 초에 들어오니 순차적으로 보내주겠음 



이제부터 잼있는 레이스가 시작됨



2015.06월 초


연락 없음 그래서 직접함 


답변 : 물건이 안들어왔다 다음달초까지 기다려라




2015.07월 초


연락 없음 그래서 직접함 


답변 : 물건이 안들어왔다 다음달초까지 기다려라. 그런데 기다리기 싫으면 환불해주겠다. 단 환불 규정이 

영수중 보내주면 확인하고 로지텍에서 수표같은거 주면 그거 은행가서 바꿔라.


아 귀찮으면 다음달 까지 기다려라 




2015.08월 초


연락 없음 그래서 직접함 



답변 : 물건 들어옴 보내주겠음.. 아 종니 우리 멋지지? 받고 떨어져라 




2015.08월  7일 


오 받음 

그러나 또 같은현상 

교환이 아니고 수리인거 같음 초 빡침 

존나 웃긴게 제품번호 스티커가 붙혀짐 ㅋㅋㅋ 





전화함 



답변 : 아 님 미안. 확인못하고 보내서 미안. 그런데 또 9월 초까지 기다려라 순차적으로 보내주겠다 


나 : 장난함 ?


답변 : 택배 어떻게 보내야할지 다시 설명드릴까요 ?


나 : 한숨 2번 날려줌


답변 : 택배 어떻게 보내야할지 다시 설명해줌 ?


나: 9월 초에 보내줄수 있음 ? 아님 또 3개월 기다려야함 ?


답변 : 그건 순차적으로 보내니 모름 꼬우면 기다려라라 




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난 지성인이니까 욕안하고 매너 있게 넘어감 


지금 이글을 쓴날은 택배를 보내고 1주일 후임 


앞으로 어떻게 되는지 다음 포스팅하겠음 



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    Favicon of https://hazbola.tistory.com BlogIcon Hazbola hazbola2016.01.12 17:27 신고

    2015.11월경 드디어 받았습니다. ㅠ

    끝 !

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    Favicon of http://kohh.tistory.com BlogIcon Koh2016.03.01 13:43 신고

    안녕하세요 ㅠㅠ 같은 문제이네요 지마켓에서 구입했는데 이경우에 판매자에 연락해야하나요 아니면 로지텍 AS 접수번호로 전화해야하는건가요...ㅠㅠㅠ 아.....왜 하필 뽑기가..
    전 30분에 한번씩 연결이 끊기고 다시 연결이 안되는 사태가 있고 또 간혈적으로 1초씩 끊기네요 ㅠㅠ 질문드리려고 티스토리도 가입했어요 ㅠㅠ

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      Favicon of https://hazbola.tistory.com BlogIcon Hazbola hazbola2016.05.30 12:00 신고

      일단
      1. 같이 첨부되어 잇는 "동글이"도 같이 껴보시고
      2. 무선공유기 문제가 더 클수도있어요.
      "블루투스 공유기 간섭" 라고 검색해서 좀 변경해보시면 해결할수있습니다.

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      Favicon of https://hazbola.tistory.com BlogIcon Hazbola hazbola2016.05.30 12:03 신고

      그리고 로지텍 AS 센터에 하시면 바로 해줘요 ㅋ